AIに仕事を頼むとき、うまくいく伝え方

AIを使ってみたものの、「思った答えが返ってこない」「期待していた内容と少し違う」と感じたことがある方は多いはずです。
そのたびに、「自分の頼み方がよくないのだろうか」と迷うこともあるかもしれません。
ただ、最初からうまく伝えられる人ばかりではありません。

AIは便利ですが、頼み方しだいで返ってくる内容はかなり変わります。少し伝え方を整えるだけでも、ほしい答えに近づきやすくなります。
各社の公式案内でも、してほしいことを明確に伝えること、必要な背景を添えること、やり取りしながら整えることが重視されています。

この記事では、仕事で使いやすいAIへの頼み方を整理します。

AIに頼んでうまくいかないのは、条件が足りないことが多い

AIに頼んでうまくいかないときは、AIの力が足りないというより、こちらの伝え方が足りていないことが少なくありません。

人に仕事を頼むときも、「いい感じにまとめておいて」とだけ言われると、少し困るはずです。何を、誰向けに、どのくらいの長さで、どんな雰囲気にしたいのかが見えないからです。

AIも、それとよく似ています。

各社の公式案内でも、してほしいことを明確に伝えること、必要な背景を添えること、返してほしい形を示すことが大切だと案内されています。

AIに頼むときは、最初に「何をしてほしいか」をはっきり伝えておくと、答えのズレが減りやすくなります。
文章を書いてほしいのか、要点を整理してほしいのか、比べてほしいのかによって、返ってくる内容はかなり変わるからです。

たとえば、

> 「営業メールを書いて」

だけでは、少し広すぎます。それよりも、

> 「展示会のあとに送るお礼メールを、既存のお客様向けに200字程度で書いてください」

のように伝えると、ほしい形に近づきやすくなります。

誰向けの仕事なのかが伝わると、AIは言葉づかいを合わせやすくなります。
同じ案内文でも、社内向けなのか、お客様向けなのかで、自然な書き方は変わるからです。

そこに「何のために使うのか」まで加わると、返ってくる内容はさらに合いやすくなります。

たとえば、「申し込みにつなげたい」「やわらかく伝えたい」といった目的です。

実務で使うときは、長さや雰囲気も添えておくと、ほしい形に近づきやすくなります。

たとえば、100字くらいにしたいのか、箇条書きがよいのか、やわらかい文体にしたいのか、といった点です。こうした条件がないと、内容は合っていても、そのままでは使いにくいことがあります。

AIは、手がかりがあるほうが答えを作りやすくなります。
過去に使った文章や、入れてほしい情報、参考にしたい言い回しがあれば、最初に添えておくと伝わりやすくなります。

たとえば、

> 「前回の案内文に近い雰囲気で」
> 「次の3点を必ず入れて」

といった頼み方です。

AIは、一度で完成させようとするより、まずはたたき台を出してもらって、やり取りしながら整えていくほうが合うことが多いです。

たとえば、

> 「もう少し短くしてください」
> 「やわらかい表現にしてください」

と追加で伝えるだけでも、ほしい形に近づきやすくなります。

「いい感じに作って」「それっぽくまとめて」のように、条件がほとんどない頼み方だと、答えはズレやすくなります。

また、AIが出した文章は、そのまま使うのではなく、最後に人の目で整えるほうが安心です。
内容が合っているか、言い回しに違和感がないかを確認するだけでも、かなり使いやすくなります。

AIに仕事を頼むときは、特別な書き方を覚えることより、何をしてほしいのか、誰向けなのか、どんな形にしたいのかを具体的に伝えることが大切です。

「プロンプト」と聞くと身構えてしまうかもしれませんが、最初から難しく考える必要はありません。

まずは、たたき台を出してもらい、やり取りしながら整えていく形から始めてみてください。

Q1. プロンプトが苦手でもAIは使えますか？
使えます。何をしてほしいのか、誰向けなのか、どんな形にしたいのかを伝えるだけでも、答えはかなり変わります。

Q2. どこまで細かく伝えればよいですか？
最初は、作業内容、相手、目的、長さ、雰囲気の5つがあれば十分です。足りないところは、返ってきた内容を見ながら足していけば大丈夫です。

Q3. AIに頼んだ文章はそのまま使ってよいですか？
そのまま使うのではなく、最後に人が確認するほうが安心です。内容が合っているか、言い回しに違和感がないかを見てから使うのがおすすめです。